INFORMACIÓN GENERAL
Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo máximo de 72 horas. Dada la situación actual a causa de Covid-19 y las medidas que tomamos en nuestro almacén, puede que la salida de los pedidos se demore un poco más de lo normal.
El envoltorio de tu pedido incluye una única caja de regalo donde en su interior encontrarás cada joya en su respectiva bolsa de antelina.
Todas nuestras entregas se realizan desde nuestro centro logístico. Los costes de envío varían en función del lugar de entrega para las distintas zonas y son calculados automáticamente.
Cuando hayamos enviado tu pedido, la empresa de mensajería encargada de realizar la entrega, te enviará un link con el que podrás hacer el seguimiento y si fuera necesario, modificar la entrega de tu pedido.
Es posible que durante períodos promocionales los gastos de envío sean gratuitos, éstas y otras promociones se indicarán de forma clara en nuestra tienda online. Recuerda que, si te suscribes a nuestra Newsletter, además, disfrutarás de estas y otras ventajas de forma exclusiva cuando estén activas.
No se puede comprar telefónicamente. Por favor, utiliza nuestra tienda online, desde ella ofrecemos el mejor servicio y atención posibles.
Entrega (España península)
Las entregas en domicilio se gestionan con la compañía Correos Express. Recibirás tu paquete en la dirección que nos hayas facilitado. La noche antes de la entrega recibirás un mail con el día y la franja horaria en la que pasará el mensajero, si por lo que fuera no te va bien la hora estipulada y/o día, podrás a través del mismo link cambiar la franja horaria, el día de entrega e incluso la dirección.
A continuación detallamos los países a los que actualmente enviamos:
Los plazos de entrega serán superiores debido a las restricciones en el transporte por el COVID-19.
ESPAÑA (PENÍNSULA)
Compras superiores a 40€ – GRATIS
Compras inferiores a 40€ – 3,95€
Plazo de entrega – hasta 72 horas
Por razones logísticas, no están disponibles los envíos en los siguientes lugares: Andorra, Bolivia,Canarias, Ceuta, Cuba, Rusia, Groenlandia, Mauricio, Melilla, Islas Georgia del Sur, Mónaco y Venezuela.
*Los sábados y domingos no se realizan entregas.
